헤어포스 소개
이용안내
고객센터
원격제어
헤어포스 로그인
(신버전)
헤어포스 홈페이지 이용약관 입니다.
제1조 (목적) 이 약관은 홈페이지 헤어포스[www.hairpos.com](이하 "헤어포스"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다) 및 소프트웨어(이하 "프로그램"이란 한다) 판매를 함에 있어서 루비소프트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ 「PC통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」 제2조(정의) ① "헤어포스"란 헤어포스가 프로그램 또는 관련개발용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. ② "이용자"란 "헤어포스"에 접속하여 이 약관에 따라 "헤어포스"가 제공하는 서비스를 받는 이를 말합니다. 제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) ① "헤어포스"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② "헤어포스"는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "헤어포스"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 헤어포스의 화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① "헤어포스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 프로그램 또는 개발용역에 대한 정보 제공 및 계약의 체결 2. 계약이 체결된 프로그램 또는 용역에 대한 대금수납 3. 계약이 체결된 프로그램 또는 용역에 대한 배송 4. 기타 "헤어포스"가 정하는 업무 ② "헤어포스"는 프로그램 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 프로그램 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 프로그램 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 프로그램 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ "헤어포스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 프로그램 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소나 연락처로 즉시 통지합니다. ④ 전항의 경우 "헤어포스"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "헤어포스"의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① "헤어포스"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② "헤어포스"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "헤어포스"의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우 이거나 서비스제공 중단 72시간 전에 홈페이지에 공지한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제6조(구매신청) "헤어포스"이용자는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "헤어포스"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 프로그램등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 프로그램 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "헤어포스"의 확인에 대한 동의 6. 결제방법의 선택 제7조 (계약의 성립) ① "헤어포스"는 제5조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "헤어포스" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "헤어포스"의 승낙이 제9조제1항의 구매·계약확인형태로 이루어지는 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제8조(지급방법) "헤어포스"에서 구매한 프로그램 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "헤어포스"는 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 온라인무통장입금 3. 수령시 대금지급 4. 기타 "헤어포스"에서 정하는 통상적 방법의 대금결제 제9조(구매 ·계약확인 및 구매신청 변경 및 취소) ① "헤어포스"는 이용자의 구매·계약신청이 있는 경우 구매·계약확인을 합니다. ② 구매·계약확인이 있은 후 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "헤어포스"는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제12조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. ③ "헤어포스"는 아용자가 구매·계약신청을 한 후 별도로 약정한 시일내에 제8조에 의한 방법으로 제7조 ②항2의 내용에 적용받는 경우 이용자가 구매·계약의사가 없는것으로 간주하여 이용자의 구매·계약신청내역을 취소처리할 수 있습니다. 제10조(프로그램 등의 공급) ① "헤어포스"는 이용자와 프로그램 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 프로그램 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "루비소프트"가 이미 프로그램 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "루비소프트"는 이용자가 프로그램 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. ② "헤어포스"는 이용자가 구매한 프로그램에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 이용자에게 알려야합니다. 제11조(환급) "헤어포스"는 이용자가 구매신청한 프로그램 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 프로그램 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제12조(반품 및 교환 등) ① 다음 각 호의 경우에는 "헤어포스"는 이미 배송된 프로그램일지라도 반품 받은 다음 2영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 반품 및 교환조치를 합니다. 다만, 그 요구기한은 배송된 날로부터 14일 이내로 합니다. 1. 배송된 프로그램 및 제반제품이 주문내용과 상이한 경우 2. 배송된 프로그램 및 제반제품이 파손되었거나 손상, 오염된 경우 ② 환급, 반품 및 교환에 따른 비용부담은 아래 각호와 같습니다. 1. 본 조 ①항 및 ②항에 따른 소요제비용(배송비 등)은 "헤어포스"가 부담합니다. 2. 본 조 ①항 및 ②항외의 반품 및 교환 요청으로 인한 소요제비용(배송비 등)은 이용자가 부담합니다. ③ 단, 다음의 경우에는 본 조항에 의한 반품 및 교환이 적용되지 않습니다. 1. 소프트웨어와 같은 무형의 제품인 경우 테스트(쉐어웨어)버전으로 사용하도록 무료사용기간을 제공한 제품이거나 테스트(쉐어웨어)버전으로 사용한 후 구입한 경우 2. 무료사용기간 사용중이나 무료사용기간 종료후 정식사용자로 등록(제품키 발급)한 경우 등 사실상 반품 및 교환/환불이 불가능한 경우 3. 구매 도서와 같은 경우 반품 배송된 후 하자여부와 상관없이 탐독의 흔적이 있거나 부록내용물의 개봉흔적, 보관상의 부주의로 발생하는 훼손 및 파손으로 사실상 반품 및 교환이 불가능한 경우 4. 구매자의 부주의한 귀책사유로 배송된 제반제품에 대한 가시적인 사항이 명확하여 사실상 반품 및 교환이 불가능한 경우 5. "헤어포스"가 제공한 프로그램 및 제반제품과 상이한 경우 제13조(개인정보보호) ① "헤어포스"는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민(사업자)등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호 3. 주소 4. 전화번호 5. 전자우편주소(또는 이동전화번호) ② "헤어포스"는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "헤어포스"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 프로그램 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 3. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 4. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ 이용자는 언제든지 "헤어포스"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "헤어포스"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 제14조("헤어포스"의 의무) ① "헤어포스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 프로그램·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② "헤어포스"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "헤어포스"의 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 제15조(이용자의 의무) ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. "헤어포스"에 게시된 정보의 변경 4. "헤어포스"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. "헤어포스" 에 명시된 범위외에 프로그램 및 제반제품의 변형, 소스분석등 "헤어포스" 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "헤어포스" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 욕설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "헤어포스"에 공개 또는 게시하는 행위 ② 이용자는 "헤어포스"의 프로그램 및 제반제품에 관련된 사항 및 설명, 게시문에 대해 다음과 같은 상업적 용도로 사용할 경우에는 "헤어포스"로부터 문서로 작성된 사전승인을 받아야 합니다. 1. 상업적 목적으로 판매되는 출판물의 별지나 부록 CD 2. 상업적 목적으로 판매되는 프로그램의 설명서나 부록 CD 3. 기타 방법으로 배포되는 영리적 또는 비영리적 배포 등 제16조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① "헤어포스"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "헤어포스"에 귀속합니다. ② 이용자는 "헤어포스"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "헤어포스"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "헤어포스"의 사전 승낙없이 어떠한 방법이나 목적으로도 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ "헤어포스"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. ④ "헤어포스"는 가입 후 서비스 사용 이력이 1년 동안 없는 회원에 대해 서비스 이용에 대한 의사가 없는 것으로 판단하고 해당 계정에 대한 별도 관리없이 해당계정 및 관련데이터를 삭제할 수 있습니다. 제17조(분쟁해결) ① "헤어포스"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ② "헤어포스"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제18조(재판권 및 준거법) ① "헤어포스"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② "헤어포스"와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.